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誠(chéng)信不只是在3.15
也是在365天里
誠(chéng)信不只是靠言語
更是在行動(dòng)中體現(xiàn)
誠(chéng)信不是靠我們自己宣傳
而是在客戶的口中和心中
嵐庭16年
時(shí)間不光打磨出專業(yè)與品質(zhì)
更是誠(chéng)信與負(fù)責(zé)始終如一的最好證據(jù)
在嵐庭的企業(yè)文化理念體系中
有做事理念“五個(gè)要”
第一個(gè)就是“要誠(chéng)信”
長(zhǎng)久以來
我們對(duì)客戶 對(duì)員工 對(duì)工人 對(duì)商家
都秉持著這一理念
根深蒂固、自然傳承
|行業(yè)及社會(huì)對(duì)嵐庭的肯定|
嵐庭始終將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的生命線,在經(jīng)營(yíng)過程中,以透明化的價(jià)格體系、高品質(zhì)的材料供應(yīng)、精湛的施工工藝和完善的售后服務(wù),全方位踐行誠(chéng)信理念。這種堅(jiān)持也贏得了行業(yè)和社會(huì)的高度認(rèn)可,榮獲多項(xiàng)相關(guān)榮譽(yù)。
由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā)的“領(lǐng)跑者”證書
“全國(guó)家裝企業(yè)信用五星級(jí)企業(yè)”
多次獲得“重點(diǎn)納稅企業(yè)”稱號(hào)
“家裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目示范單位”
“消費(fèi)教育示范基地”
“《放心舒心消費(fèi)服務(wù)評(píng)定規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)參編單位”
“《住宅室內(nèi)裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)參編單位”
......
榮譽(yù)只是對(duì)昨天努力的肯定,未來我們將繼續(xù)提升
榮譽(yù)只是錦上添花,客戶的口碑才更為重要
|嵐庭對(duì)客戶的誠(chéng)信|
1)施工過程全通道透明
嵐庭自主研發(fā)“嵐智家APP”
不再讓客戶奔波于工地現(xiàn)場(chǎng),只需一步,便可關(guān)聯(lián)。在這里客戶可以輕松便捷的看到工地動(dòng)態(tài)、施工進(jìn)度,更能在線一鍵投訴、提交維修以及驗(yàn)收比對(duì)等。
嵐庭自主研發(fā)“嵐智家微信小程序”
除了APP,我們還有更加便捷的微信小程序,在這里,也可以關(guān)聯(lián)工地,進(jìn)行實(shí)時(shí)查看,同時(shí)還可以欣賞其它完工作品和在建工地,價(jià)格信息也透明化全方位展示。
〇
2)全球供應(yīng)鏈嚴(yán)選,材料的終極品質(zhì)保障
基材
從源頭把控材料品質(zhì),讓放心省心從始至終。基材主要包括:土建、水電、墻頂、木作、泥水等。
實(shí)地考察|原廠引進(jìn)|嵐庭集采|入庫(kù)檢查|出庫(kù)檢查|直達(dá)工地
主材
全球采購(gòu),正品直達(dá),大牌配大牌,家最好的底色。主材指裝修完可以用眼睛直接看到的材料,主要包括瓷磚、潔具、地板、櫥柜、燈具、門、樓梯、油漆涂料等。
嵐庭6大嚴(yán)選標(biāo)準(zhǔn):國(guó)內(nèi)國(guó)際一線|專業(yè)領(lǐng)域前三名|原廠正品|當(dāng)季新款|環(huán)保等級(jí)E1級(jí)以上|產(chǎn)品等級(jí)為優(yōu)等品
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3)嵐庭數(shù)字化管理賦能,確保按時(shí)完工
IMS管理系統(tǒng)是由嵐庭集團(tuán)子公司青嵐科技自主研發(fā)的內(nèi)控管理系統(tǒng),該管理系統(tǒng)是由有著十多年家裝從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的集團(tuán)優(yōu)秀管理者作為領(lǐng)域?qū)<?,配?0多位IT工程師,歷經(jīng)8年研發(fā)而成的家裝企業(yè)全流程綜合管理平臺(tái)。包含了CRM、PMS、CST等多個(gè)子系統(tǒng),經(jīng)歷了多年的更新與迭代,管理了集團(tuán)家裝相關(guān)的所有業(yè)務(wù),為集團(tuán)發(fā)展持續(xù)賦能。
其中與客戶息息相關(guān)的“工程管理板塊”擁有兩大前沿系統(tǒng),分別為:
PMS項(xiàng)目交付系統(tǒng)
自動(dòng)生成工地施工項(xiàng)目及入退場(chǎng)時(shí)間,解決人為操作難度,裝修管家根據(jù)系統(tǒng)提示,即可保證工地進(jìn)度順利進(jìn)行,確保按時(shí)完工。
WAS工人調(diào)度系統(tǒng)
工人接單:系統(tǒng)自動(dòng)化測(cè)算工人數(shù)據(jù),系統(tǒng)派單,避免人為干預(yù)導(dǎo)致工地進(jìn)度質(zhì)量無法把控。
派單原則:以工地距離,各項(xiàng)工人施工質(zhì)量、按時(shí)入退場(chǎng)、形象衛(wèi)生、上下班拍照打卡指標(biāo)綜合計(jì)算權(quán)重,確保用工都能在1小時(shí)內(nèi)派出。
|嵐庭對(duì)員工&商家的誠(chéng)信|
1)按時(shí)足額發(fā)放工資
嵐庭始終堅(jiān)守按時(shí)足額發(fā)放工資的承諾,嚴(yán)格按照既定的薪資發(fā)放日期執(zhí)行,無論是法定節(jié)假日還是特殊情況,從沒出現(xiàn)拖延發(fā)放的現(xiàn)象。每月工資準(zhǔn)時(shí)到賬,讓員工能夠毫無顧慮地規(guī)劃生活開銷,維持穩(wěn)定的生活節(jié)奏。同時(shí),也不失信于社會(huì)。
薪資核算精準(zhǔn)細(xì)致,以明確、透明的績(jī)效考核和提成統(tǒng)計(jì)為依據(jù),杜絕任何因計(jì)算失誤或模糊界定導(dǎo)致的薪資偏差。每一筆工資構(gòu)成都清晰明了,員工可通過嵐庭IMS系統(tǒng)隨時(shí)查閱,確保每一份付出都能得到公正的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
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2)合作商家,穩(wěn)定共贏
在嵐庭16年的發(fā)展歷程中,我們深刻明白,每一步成長(zhǎng)都離不開合作伙伴的鼎力支持與堅(jiān)定信任。正因如此,對(duì)待供應(yīng)商,嵐庭也始終秉持著和對(duì)待員工相同的誠(chéng)信原則,嚴(yán)格遵循合同約定,按時(shí)結(jié)清每一筆款項(xiàng)。不管市場(chǎng)環(huán)境如何風(fēng)云變幻,嵐庭都將這份承諾牢牢堅(jiān)守,從未因任何因素拖延結(jié)款時(shí)間。
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3)技能培訓(xùn)與發(fā)展
嵐庭三大會(huì)
分別為“月度員工大會(huì)”、“產(chǎn)業(yè)工人大會(huì)”以及“工程大會(huì)”,它們各司其職,一月一會(huì)。表彰,為的是鼓勵(lì)與激勵(lì),要成功需要榜樣的力量;培訓(xùn),為的是提高與精進(jìn),成長(zhǎng)的方式離不開學(xué)習(xí);分享,為的是影響與推動(dòng),經(jīng)驗(yàn)心得更能引發(fā)共鳴;傳達(dá),為的是統(tǒng)一與清晰,步調(diào)一致才能更好向前。
技能提升及考證
2024年嵐庭與東方雨虹于德陽工廠開展了技術(shù)交流活動(dòng)以及認(rèn)證培訓(xùn)會(huì),此次活動(dòng)其目的一是為了加強(qiáng)磚工漆工師傅的專業(yè)技術(shù)知識(shí),二是展現(xiàn)嵐庭產(chǎn)業(yè)工人的風(fēng)采與實(shí)力,三是通過權(quán)威評(píng)定和考核為優(yōu)秀的師傅們頒發(fā)相關(guān)職業(yè)證書,為工人師傅們的成長(zhǎng)提供切實(shí)的幫助。
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師培養(yǎng)計(jì)劃之 優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品評(píng)選
嵐庭將以季度為單位,評(píng)選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品予以獎(jiǎng)勵(lì),每次甄選旨在圍繞家裝設(shè)計(jì)師從設(shè)計(jì)圖到實(shí)景的呈現(xiàn)能力,并同時(shí)突出以家為中心的居住體驗(yàn)。
優(yōu)秀設(shè)計(jì)師培養(yǎng)計(jì)劃之 設(shè)計(jì)師全球游學(xué)之旅
嵐庭為榮獲優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品獎(jiǎng)的設(shè)計(jì)師們定制了專屬的游學(xué)之旅,從哈爾濱、三亞到迪拜、日本、歐洲,天南海北,東進(jìn)西行。旅途中還會(huì)有一個(gè)固定環(huán)節(jié),就是“設(shè)計(jì)作品分享會(huì)”,為設(shè)計(jì)師們提供一個(gè)相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
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4)安全保障與關(guān)懷
施工現(xiàn)場(chǎng)完善的安全防護(hù)設(shè)備及培訓(xùn)
每個(gè)工地現(xiàn)場(chǎng),安全永遠(yuǎn)是第一位,裝修管家會(huì)隨時(shí)進(jìn)行安全巡檢,從安全帽、安全繩、防護(hù)手套,到各類施工機(jī)械的安全防護(hù)裝置,均逐一檢查,并定期進(jìn)行維護(hù)和更新,確保沒有任何安全隱患。在危險(xiǎn)區(qū)域,如高處作業(yè)、電氣施工區(qū)域等,會(huì)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí)和防護(hù)圍擋,防止無關(guān)人員進(jìn)入,避免意外發(fā)生。
除此之外,安全方面的培訓(xùn)也是每個(gè)月“工人大會(huì)”的必修課,我們特別安排不同的經(jīng)理來講解安全主題,涵蓋安全法規(guī)、操作規(guī)范、應(yīng)急處理等多方面內(nèi)容。通過真實(shí)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演示、互動(dòng)問答等多種形式,從不同視角深入解析安全要點(diǎn),讓工人深刻理解安全施工的重要性。
各類豐富的福利活動(dòng)
除了中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)外,我們還專門為員工&工人準(zhǔn)備了“夏日送清涼”、“冬日暖心羊肉湯”等福利活動(dòng),讓大家一年四季都能感覺到嵐庭的愛。
|客戶與員工的雙認(rèn)可|
走進(jìn)嵐庭辦公區(qū),滿墻錦旗是客戶認(rèn)可的直觀體現(xiàn),字里行間滿是對(duì)其設(shè)計(jì)、施工、服務(wù)的稱贊,彰顯了嵐庭對(duì)品質(zhì)與承諾的堅(jiān)守。
工人也對(duì)嵐庭贊譽(yù)有加,肯定公司給予的公平待遇、安全保障和職業(yè)發(fā)展空間。這種雙向認(rèn)可,不僅帶來良好口碑,還讓?shí)雇ピ谛袠I(yè)內(nèi)樹立起誠(chéng)信標(biāo)桿,真正實(shí)現(xiàn)共贏。
在嵐庭
客戶與員工的雙認(rèn)可
是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)最有力的見證
也無時(shí)無刻彰顯著嵐庭的品牌魅力與深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)
誠(chéng)信踐行每一日,嵐庭擔(dān)當(dāng)不停息